Raz le combiné

23.04.2008

Raz le combiné !

Je ne sais pas vous mais depuis quelques mois je reçois de plus en plus d'appels commerciaux me proposant des réductions d'impôts, des placements immobiliers ou autres.

J'en suis à quatre ou cinq par semaine. Cela commence à faire beaucoup. Deux rien que ce soir.

Une première constatation : la délocalisation des centres d'appel n'est pas un mythe. Les accents à trancher au couteau de mes interlocuteurs me parlent d'Afrique, de Magrehb, d'Asie ...

Seconde constatation : la courtoisie ne semble pas toujours au programme des formations de ces gens. Limite ligne jaune pour certains.

J'ai décidé d'innover dans mes réponses ce soir :

Au premier j'ai répondu que j'étais décédé.

Ce qui n'a pas désorienté longtemps l'opérateur :

- Décédé ... heu oui mais est-ce que madame est là ?

- D'accord d'accord, eh bien bonjour chez vous et j'ai raccroché.

Au second :

- Mr C ?

- Non, je suis Médor, le chien, mes maitres ne sont pas là.

Là j'ai senti une hésitation. J'ai crains une seconde qu'il me demande à quelle heure ils rentrent.

Mais lui aussi a rebondi rapidement sur son argumentaire et m'a demandé s'il y a avait une madame C.

A désespérer ....

Chez N aussi j'ai senti un léger trouble.

- Pourquoi t'as dit que t'étais le chien papa ?

:-))

La solution s'appelle liste rouge et je trouve ça dommage ...